Markenberatung


Marken bzw. das, was wir als Unternehmenspersönlichkeit oder Corporate Identity kennen, spielen eine entscheidende Rolle in der digitalen Welt, denn sie sind Absender sämtlicher Botschaften. Da es in der digitalen Welt keinerlei Sprachbarrieren, Ländergrenzen oder sonstige Schutzzonen gibt und Anbieter aus allen Regionen und aller Größen direkt untereinander in den Trefferlisten der Suchmaschinen stehen, ist es essentiell, dass Unternehmen eine wohldefinierte Persönlichkeit, eine klare Corporate Identity haben.

Markenberatung geht weit über das Design hinaus, sie betrifft die gesamte Unternehmung mit ihren Botschaften, ihren Werten und vor allem ihrem Handeln. In der digitalen Welt sind Anbieter und Nachfrager sofort in einer 1 zu 1 Beziehung und Marken müssen authentisch, glaubhaft und nachhaltig definiert sein, damit sie die direkte Auseinandersetzung mit ihren Zielgruppen bestehen können.

Viele konventionell definierte Marken zerschellen an dieser Auseinandersetzung und selbst unter DAX-Unternehmen sind Marken so überhöht definiert, dass sie ihre Versprechen niemals in allen Ebenen und an allen Markentouchpoints einhalten können. User spüren sofort, ob eine Marke „hält, was sie verspricht“ und reagieren mit Kritik, in krassen Fällen mit Shitstorms auf solche Markenblasen, wie wir sie nennen.

Wir definieren die Persönlichkeit Ihres Unternehmens so, dass sie in allen Ebenen und auf allen Kanälen glaubhaft auftreten kann und authentisch ist und die Markenversprechen einlösbar sind.